利用規約

申込者・連帯保証人予定者ならびに契約当事者(賃借人、連帯保証人)(以下、「申込者等」という。)は、入居申込み及び保証委託申込みにあたり、免許証、健康保険証、パスポート、 在留カード等の本人確認書類を株式会社賃貸保証サポート(以下、「当社」という。)の与信判断に必要な書類を提出することに同意します。また不動産会社が入居申込書記載の個人 情報を当社へ提出すること及び当社が、下記条項に従って当該個人情報の取扱いを行うことに同意し、申込みを行います。

個人情報の取扱いに関する条項

第 1 条

(個人情報の保護) 当社は、個人情報保護の重要性を認識し、当社が保有する申込者等の個人情報について、個人情報の保護に関する法律及びその他法令を遵守し、取り扱います。

第 2 条

(個人情報) 個人情報とは以下の個人に関する情報をいい、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。またその情報のみでは識別でき ない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものも個人情報に含まれます。

  1. 氏名、性別、国籍、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先名、勤務先住所、勤務先の電話番号、緊急連絡先の氏名、緊急連絡先の住所、緊急連絡先の電話番号、 同居人の氏名、同居人の住所、同居人の電話番号、同居人の職業等の申込者等から当社に提供される一切の情報(本契約締結後に当社が適正に申込者等から取得した情報を含みます。)
  2. 賃貸借契約及び保証委託契約(以下、「本契約」という。)に関する賃貸物件の名称、所在地、賃料等の契約情報。
  3. 賃貸借契約及び本契約に関連して取得される賃料支払状況、賃貸借対象物件の利用状況、本契約に基づく取引履歴等の情報。
  4. 裁判所等の公共機関、マスメディア、電話帳等において公開されている情報。

第 3 条

(個人情報の利用目的) 当社は、当社が取得した申込者等の個人情報について、以下の利用目的のために利用します。
  1. 本契約申込に際しての与信判断のため。
  2. 本契約締結後の申込者等の与信情報の管理のため。
  3. 本契約の履行及びサービスの提供のため。
  4. 本契約に基づく求償債権等の権利行使のため。
  5. 申込者等のお問い合わせへの対応のため。
  6. 当社の提供するサービスの告知または提供のため。
  7. サービスの品質向上のため。
  8. その他上記業務に付随する業務を遂行するため。

第 4 条

(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

(1)当社は、当社所定の方法により、利用目的の範囲内で個人情報の利用及び提供を行うものとし、利用目的以外の利用及び提供を行いません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 申込者等本人または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  4. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき。

(2)当社は、利用目的の範囲内で申込者等の個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。その場合、当社は取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

(3)当社は、第 2 条に記載した当社の保有する申込者等の個人情報につき、以下の利用目的により賃貸物件の所有者、賃貸人、不動産管理会社、不動産仲介会社、調査会社、当社の関連会社に提供します。

  1. 賃貸借契約の管理や更新のため。
  2. 本契約の管理や更新のため。
  3. 申込者等の与信情報の管理のため。
  4. 本契約に基づく求償債権等の権利行使のため。
  5. その他、賃貸借契約及び本契約のために必要となる業務の履行のため。

(4)申込者等は、当社が保有する自己に関する個人情報につき、法令の定めに従い、当社所定の方法により開示するよう請求することができます。

(5)当社が保有する個人情報が不正確または誤りであることが判明した場合、法令の定めに従い速やかに情報の訂正または削除を行います。

(6)当社は、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用している場合、または不正に個人情報を取得したとの理由で、申込者等より当該個人情報の利用の停止または消去を求められた場合、当社は、法令の定めに従い速やかに利用を停止します。

(7)本条に基づく申込者等からのご請求については、法令の定め及び当社所定の事由により、応じかねる場合もあります。

第 6 条

(個人情報の提供) 申込者等は、申込者、連帯保証人予定者、賃借人、連帯保証人、賃貸人、不動産管理会社、不動産仲介会社、緊急連絡先、同居人等の申込者等の関係者が、申込者等の個人情報を第 3 条記載の利用目的のために当社に対し提供することに同意します。

第 7 条

(必要情報及び必要書類の提出) 申込者等は、本契約及び賃貸借契約の申込み、締結または履行に必要な情報及び免許証、パスポート等の書類を提出することに同意します。

第 8 条

(本条項不同意の場合の措置) 申込者等が、本契約において必要な記載事項(申込書、契約書表面で記載すべき事項)の記載を希望されない場合、及び本条項の全部または一部を承認できない場合、当社は、本契約の締結を拒否することができるものとします。ただし、第 3 条6に同意しない場合は、これを理由に当社が、本契約を拒否することはありません。

第 9 条

(個人情報の正確性) 当社は、利用目的達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。ただし、本契約の申込時または締結時においてご提供いただいた個人情報が正確かつ最新であることについては、申込者等が責任を負うものとします。

第 10 条

(審査結果) 当社は、本契約申込みについての審査結果を賃貸人、不動産管理会社または不動産仲介会社へ通知します。なお審査結果は審査時点のものであり、契約時点で申込者等に著しい信用状況の変動や、申込内容の変更等がある場合には契約できない場合があります。また当社による審査により本契約が受託されない結果となった場合であっても、審査内容及び審査結果の理由は開示しません。また当社は、法令に定められた訂正等、利用停止等の場合を除き、提供された個人情報及び個人情報を含む書面については、いかなる場合にも返却及び削除しません。

第 11 条

(個人情報管理責任者・問合せ窓口)

株式会社賃貸保証サポート代表取締役個人情報に関する開示、訂正等、その他のご質問、ご相談につきましては、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、手続きに際しては、当社所定の手数料を要します。

お問い合わせ窓口
    住所:東京都新宿区新宿6-29-6 エルツ6 3階
    担当部署:株式会社賃貸保証サポートお客様相談窓口
    電話番号:03-6273-8761
    受付時間:土・日・祝日・当社休業日を除く 11:00~17:00